Une plateforme pour chaque facette de votre activité

Des contrats fournisseurs aux demandes assistées par IA jusqu'aux factures multidevises — ce que Baleen fait vraiment, en détail.

Fournisseurs et tarifs

Chaque contrat, chaque saison, un seul registre

Fiches fournisseurs typées — hébergement, transport, guidage, activités — avec produits, catégories de chambres, tarifs saisonniers et grilles par marché. Consultables par ceux qui construisent les voyages, pas enfouies dans un disque partagé.

  • Grilles importées depuis XLSX, CSV, PDF ou e-mail
  • Périodes contractuelles et tarifs par marché
  • Modèles tarifaires par type de produit — par nuit, par pax, par véhicule, par activité
  • Composantes fiscales et taxes appliquées par règle, pas de mémoire
Voir les tarifs →

Programmes et itinéraires

Construisez un programme une fois, vendez-le sur chaque marché

Modèles de programmes réutilisables, itinéraires jour par jour sur de vrais trajets avec de vraies distances, inclusions et exclusions, et blocs de contenu prêts pour les propositions.

  • Distances et durées routières réelles sur chaque étape
  • Chiffrage par marché avec votre politique de marge
  • Bibliothèque de lieux avec descriptions en 11 langues
  • Liens d'itinéraire publics pour vos clients, à votre marque
Découvrir les solutions →

Demandes et tri par IA

Un pipeline pour chaque demande

Sources, statuts et responsables pour chaque demande — plus rien ne vit uniquement dans une boîte mail. L'assistant lit, classe et rédige ; votre équipe valide.

  • Intention et urgence classées dès réception
  • Première réponse rédigée à partir de vos tarifs et programmes
  • Chaque exécution journalisée, chiffrée et vérifiable
  • Masquage, limites de débit et interrupteur d'arrêt, gérés centralement
Lire sur la gouvernance de l'IA →

Facturation et change

Encaissez sans casse-tête de devises

Taux de référence quotidiens, calcul de taux croisés depuis votre propre devise de base, politiques de marge par paire de devises — et des factures qui figent taux, traitement fiscal et identité de l'émetteur à l'émission.

  • Plus de 140 devises avec taux de référence BCE quotidiens
  • Paiement hébergé via Stripe et PayPal — les données de carte ne touchent jamais nos serveurs
  • Registre fiscal par pays, appliqué par périmètre
  • Piste d'audit à chaque conversion
Voir les intégrations →

Catalogue des destinations

Un catalogue mondial, sélectionné par agence

251 pays et 150 000 villes arrivent désactivés ; chaque agence active les destinations qu'elle vend. Les lieux portent des descriptions issues de sources ouvertes, réécrites par langue par une IA gouvernée.

  • Capitales, coordonnées et routage routier réel
  • Lieux propres à l'agence, promouvables au catalogue partagé
  • Images vérifiées sous licences ouvertes
  • 11 langues de contenu côte à côte

Confiance et sécurité

Conçu pour mériter votre confiance — vos données, votre argent

Ce que la plateforme fait vraiment — pas un mur de certificats.

Base de données isolée par agenceAucune table partagée, aucune requête inter-clients par construction.
Rôles et permissionsContrôles au niveau des routes sur chaque point d'accès ; l'interface ne masque rien qu'elle ne peut imposer.
Clés d'intégration chiffréesLes identifiants fournisseurs sont chiffrés au repos et jamais renvoyés en clair.
Mouvements d'argent auditésChaque conversion, débit de crédit et facture conserve son taux, son heure et son auteur.
IA gouvernéeRègles de masquage, limites de débit, interrupteurs d'arrêt et comptabilité des coûts par exécution.
Vos données, exportablesRésiliez en fin de période ; l'espace reste utilisable jusque-là et les exports restent disponibles.

Commencer

Voyez toute la plateforme avec vos propres données

Une session de travail de 30 minutes avec quelqu'un qui construit le produit — apportez une vraie demande et nous la chiffrerons en direct.